贵州息烽：把群众诉求变成民生答卷推动学习教育走深走实

贵州省贵阳市息烽县坚持聚焦主题、注重实效，把学习教育与推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作结合起来，围绕解决群众急难愁盼，以解决问题的实际成效推动学习教育走深走实。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，贵州省贵阳市息烽县坚持聚焦主题、注重实效，把学习教育与推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作结合起来，围绕解决群众急难愁盼，以解决问题的实际成效推动学习教育走深走实。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/06/10/2749c49e-c85b-49a9-8cf9-5e36f4f38fc8.jpeg" alt="息烽县中医医院夜间门诊就诊中.jpg"> 息烽县中医医院夜间门诊就诊中。 夜间门诊让我们很方便 “请张某燕到肝病脾胃病科门诊就诊……”在息烽县中医医院二楼门诊区，灯火通明，与白天相比，夜晚就显得安静些，候诊区内，有“上班族”，也有在校学生…… “夜间门诊让我们很方便，有点小病小痛，也不用上班期间请假过来，我们可以选择下班后或者吃完晚饭后再来看病。”正在候诊的张女士说。 开设夜间门诊，不仅是时间窗口的延伸，更是医疗服务理念的革新，它有效解决了部分群众就医时间冲突的难题。息烽县中医医院副院长黄曜勇说，“我们夜间门诊开放时间是每天下午四点半到晚上九点，每晚就诊高峰通常会出现在晚上七点至八点半之间，虽然医院规定夜间门诊结束时间是晚上九点，但有时也有延迟，只要病人到医院，我们都要看完才下班。” 据了解，开设夜间门诊是息烽县在推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中，收集到群众反映较为集中的问题，希望通过开设“夜间门诊”缓解“上班族”“学生族”等群体“就医难”问题。 接到群众反映的问题后，息烽县医疗保障局及时与县卫健部门、县内医疗机构等有关方面会商，确定以息烽县中医医院中医特色诊疗为支点，通过在肝病脾胃病科、肺病科、儿科等科室开设夜间门诊，以此解决群众诉求。今年以来，息烽县中医医院夜间门诊已累计提供医疗服务5800余人次，日均接诊量在30人次左右。 “我们将以学习教育为契机，宣传好、完善好夜间门诊，做好跟踪服务，平衡好资源投入与患者需求，切实守护好群众健康。”息烽县中医医院党委书记龚勇说。 他们上门来帮忙了 “我们年纪大了，腿脚也不方便，子女又不在身边，正愁不晓得如何去认证，他们就上门来帮忙了，服务真的很好！”近日，家住息烽县永阳街道新华社区82岁的老人王某学，为息烽县人力资源和社会保障局工作人员上门服务的暖心之举点赞。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/06/10/6a11950a-1421-4d72-9c08-253d4b12d679.jpeg" alt="2、息烽县小寨坝镇公共服务中心工作人员正在指导帮助市民完成社保认证工作.jpg"> 息烽县小寨坝镇公共服务中心工作人员正在指导帮助市民完成社保认证工作。 不会使用智能手机、认证过程反复卡壳、对操作流程生疏……这些问题，是老年群体在社保待遇认证过程中，经常遇到的“拦路虎”。问题看似不大，却成了老年人的烦心事。 为解决好老年群体“认证难”问题，确保老年人社保待遇按时足额发放，息烽县人力资源和社会保障局积极组织乡镇（街道）和村（社区）工作人员，针对辖区高龄、行动不便的老人开展上门服务，帮助解决问题。 据了解，息烽县人力资源和社会保障局聚焦老年群体、病残人员存在社保认证困难等问题，通过台账管理、数据分析等方式，筛选出社保认证即将到期的高龄、病残人员，采取发送短信、电话提醒、上门服务等方式，积极与本人或家属联系，指导他们使用贵州人社微信小程序完成社保待遇资格认证。对于无法进行人脸识别的群体，由村（社区）工作人员使用“社管助手”，帮助完成社保待遇资格人工认证，确保老年群体、病残人员的社保待遇正常、按时发放至个人账户。 息烽县人力资源和社会保障局副局长穆光宇表示，今年以来，全县已纳入服务台账并进行跟踪服务的高龄、重残等特殊群体有145人，已开展主动服务46人次，指导和帮助33人完成人脸认证，帮助11人完成人工认证。 “我们将深入贯彻中央八项规定精神学习教育与群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作结合起来，把解决好群众社保领域的实际问题，作为检验学习教育和工作成效的具体举措，推动人社系统党员干部增强为民服务意识，提升了群众对我们工作的认可度和满意度。”穆光宇说。 我们出行也不用愁 “以前这条路坑坑洼洼，下雨天满是泥水，骑车都要小心翼翼，现在路修好了，我们出行也不用愁了！”在息烽县石硐镇水头村下坝组，村民王某栋指着家门口刚刚修好的通组道说。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/06/10/ab392737-9c38-407a-99d3-587b3716596b.jpeg" alt="3、正在硬化中石硐镇水头村塔山组至下坝组进村公路.jpg"> 正在硬化中的石硐镇水头村塔山组至下坝组进村公路。 近年来，随着石硐镇水头村大棚蔬菜等产业的发展，过往货车增多、车流增大，导致水头村塔山组至下坝组的进村道路部分路基塌陷、路面坑洼，不仅严重阻碍当地村民出行，还存在很大的安全隐患，修缮道路成为村民们最迫切的愿望。 水头村群众的腰包鼓起来了，眉头却皱了起来。石硐镇党委、政府把修缮道路作为检验深入贯彻中央八项规定精神学习教育成效的有力抓手，组织镇有关部门和村“两委”人员认真研究，实地勘察，积极向上争取资金12万元，对损毁路段进行修复。 “施工过程中，我们镇村干部每天到施工现场监督，严把质量关，及时协调解决施工中遇到的各种问题，确保工程安全有序推进，早日通车。”水头村党支部书记、村委会主任杨远说。 经过一个多月的紧张施工，原本破损的道路焕然一新，垮塌的路基重新加固，坑洼的路面修复平整。如今，宽阔平整的道路蜿蜒进村，不仅方便了全村1100余名村民出行，也为村里的大棚蔬菜等农产品运输提供了更大便利。 民生是人民幸福之基、社会和谐之本。息烽县聚焦群众急难愁盼，切实做好群众身边小事，以小切口撬动大民生，推动学习教育走深走实，让人民群众幸福可感可及。